การทำคอนเท้นต์เป็นหนึ่งในแผนการทำการตลาด เนื่องจากคอนเท้นเจ๋งๆ สามารถสร้างรายได้และทำให้คนที่กำลังจะมาเป็นลูกค้า สนใจ ติดตามเราผ่านคอนเทนต์ที่เรานำเสนอ และอาจจะเปลี่ยนใจมาเป็นลูกค้าของเราได้ภายหลัง
หากเราสามารถทำคอนเทนต์ออกมาให้เขาเชื่อใจ วางใจ หรือสามารถสร้างประโยชน์ให้คนที่เข้ามาเห็น ก็อาจสร้างโอกาสในการขาย หรือสร้างการรับรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่เรามี เป็นอีกตัวช่วยที่ดีในการกระตุ้นยอดขาย แต่ว่าจะทำอย่างไรให้คิดคอนเท้นได้ โดนใจ แปลกใหม่ ไม่รู้สึกน่าเบื่อ ในบทความนี้เรามี 7 วิธีการคิดคอนเท้นดีๆ เจ๋งๆ มาแนะนำ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทุกเมื่อ
7 วิธีการคิดคอนเทนต์เจ๋งๆ โดนใจ
เมื่อเป้าหมายหลักของเราคือการคิดคอนเท้นเจ๋งๆ โดนใจ ดังนั้นควรสร้างคอนเทนต์ที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วม เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายที่มากขึ้น ซึ่งจากการสำรวจและทดลองทำหลายครั้ง หลายรูปแบบพบว่า ผู้บริโภคสามารถจดจำแบรนด์หรือข้อมูลสินค้าได้ภายใน 3 ครั้ง
ดังนั้นภายใน 3 ครั้งนี้ เราต้องคิดคอนเท้นดีๆ ทำให้เกิดความประทับใจ และเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า ภายในเวลาอันสั้น และสามารถมีส่วนร่วม หรือโต้ตอบซึ่งกันและกันได้ เพื่อให้ลูกค้าอยู่กับคุณอย่างเหนียวแน่น โดยมีวิธีการคิดคอนเทนต์ดังนี้
1. การคิดคอนเท้นเป็น Tips หรือ How to
การคิดคอนเท้นแนวแชร์ความรู้ แชร์ไอเดีย ทริค หรือเคล็ดลับต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณ เป็นไอเดียที่สามารถดึงมาทำได้อยู่ตลอด ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน สามารถทำคอนเทนต์ลักษณะนี้ สลับกับคอนเทนต์อื่นได้ เพราะนั่นแสดงถึงความเชี่ยวชาญ ความเป็นมืออาชีพ ที่สามารถแบ่งปันความรู้ไปยังผู้อ่าน หรือผู้ติดตาม สร้างความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ที่ดีต่อ Brand ได้อีกรูปแบบหนึ่ง
ตัวอย่างคอนเทนต์เจ๋งๆสำหรับเทคนิค How to
ตัวอย่างการตั้งหัวข้อคอนเทนต์ดีๆ ที่ส่วนมากใช้กันคือ
- 10 วิธี
- 5 เทคนิค
- 7 เคล็ดลับ
- อย่าพึ่งทำ ___ ถ้ายังไม่รูู้สิ่งนี้ ____
- หรือที่ทาง KingCopywriting ทำก็เช่น 27 เทคนิคการเขียน แคปชั่นขายของ
คุณอาจเลือกใช้เป็นข้อความสั้นพร้อมรูปประกอบที่น่าสนใจ หรือทำรูปแบบ infographic ที่ง่ายต่อการแชร์ หากทำคลิปวิดีโอได้ ลองทำเป็นคลิปวิดีโอสั้น แชร์ทริคดี ๆ สอนหรือให้ความรู้ ให้ลูกค้าสามารถนำไปปรับใช้ได้จริง ก็เป็นไอเดียที่น่าสนใจ จดจำแบรนด์ได้ง่าย
KingCopywriting แนะนำ... 👇👇👇
2. คิดคอนเท้นแบบเปิดโหวต-ทำโพล
การเปิดโหวตทำโพล เป็นอีกช่องทางที่สร้างความคึกคัก เรียกการมีส่วนร่วมระหว่างธุรกิจของคุณและลูกค้าได้ อาจจะเลือกตั้งคำถามเปิดโหวต จากกระแสสังคมในปัจจุบัน หรือความชื่นชอบต่อสินค้าหรือบริการของคุณในรูปแบบต่าง ๆ เปิดโอกาสให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็น ในหัวข้อที่คุณตั้งขึ้น ซึ่งนอกจากจะเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้ากับแบรนด์แล้ว ยังทำให้ลูกค้าได้รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์อีกด้วย
วิธีการคิดคอนเท้นลักษณะนี้ อาจจะต้องคิด Copywriting ที่ชัดเจน ตรงประเด็น เพื่อดึงให้ผู้บริโภคอยากเข้ามามีส่วนร่วม หรืออาจมีรางวัลสำหรับผู้ร่วมแสดงความคิดเห็น เพื่อกระตุ้นความสนใจ เรียกว่านอกจากจะได้การมีส่วนร่วม สนุกคึกคักแล้ว ผู้บริโภคยังอยู่กับคุณนานขึ้น ที่สำคัญยังสามารถเก็บข้อมูลตรงนี้ไปต่อยอด พัฒนาธุรกิจและบริการของคุณต่อได้
ตัวอย่างเช่น
ขอบคุณภาพจาก Urban Senses
3. หาไอเดียคิดคอนเทนต์ที่มาจาก Feedback
ไอเดียนี้สืบเนื่องมาจากข้อที่ 2 วิธีการคิดคอนเท้นจาก Feedback หรือเสียงจากลูกค้าทั้งจาก Comment ในโลกออนไลน์ หรือทีมขาย ที่ออกบูธ จัดอีเว้น ที่พบเจอลูกค้าโดยตรง สามารถสอบถาม หรือให้ทดลองใช้สินค้าและบริการ ให้พวกเขาใช้เวลาอยู่กับสินค้าหรือบริการของคุณ ก็จะรู้ได้ว่าสินค้าของคุณดีอย่างไร และไม่ดีอย่างไร สามารถเข้าใจพฤติกรรม หรือความต้องการของลูกค้าได้โดยตรง
คุณสามารถนำเอาความคิดของพวกเขาไปทำแผนพัฒนาเพื่อให้สินค้าของคุณดียิ่งขึ้น รวมถึงนำข้อมูลรายละเอียดจากลูกค้า ทั้งปัญหาต่าง ๆ ที่ลูกค้าเจอ ข้อสงสัย คำถามคาใจจากลูกค้ามาวิเคราะห์ แล้วนำมาคิดคอนเท้นหรือการเขียนบทความที่ตอบคำถาม หรือช่วยแก้ปัญหา ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าได้ คอนเทนต์ประเภทนี้เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับคุณและลูกค้าหรือผู้ติดตามได้
4. คิดคอนเท้นจากการสำรวจคู่แข่ง
คู่แข่งคือครูที่ดีที่สุด ดังนั้นต้องเรียนรู้ที่จะใช้คู่แข่งให้เป็นประโยชน์ “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” ไม่ใช่เรื่องผิดเลยที่คุณจะเข้าไปดูว่าคอนเทนต์ หรือเนื้อหาที่คู่แข่งกำลังทำเป็นแบบไหน หรือแบบไหนที่คู่แข่งทำแล้วได้รับความสนใจ ก็จะช่วยให้คุณได้ไอเดียมาพัฒนาคิดคอนเทนต์ดีๆ โดนใจลูกค้าได้ หลักการคือ
- เข้าไปมีส่วนร่วมกับกิจกรรมทางการตลาดของคู่แข่ง อาจจะสมัครรับข่าวสาร หรือติดตามแฟนเพจของคู่แข่ง
- เรียนรู้จากคู่แข่ง การดึงแนวคิดจากคู่แข่งมาพัฒนาต่อยอด สร้างสรรค์เป็นผลงาน เป็นสิ่งที่ทำได้และควรทำ
แต่การสำรวจคู่แข่งในที่นี่ ไม่ได้หมายความว่าให้ไปลอกเลียน หรือก็อปมาทั้งหมด อันนี้ถือว่าไม่ควรทำ เพราะเกิดผลเสียกับแบรนด์คุณแน่นอน เพราะลูกค้าสามารถมองออก ใครมาก่อนหลัง ที่สำคัญกลุ่มลูกค้าของคุณกับคู่แข่งเป็นกลุ่มเดียวกัน
จุดแข็งของระบบ Search Engine คือสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อมูลคอนเทนต์ที่อยู่บนโลกออนไลน์ ใครเลียนแบบใครมา หากพบว่าคุณมีการเลียนแบบก็จะมีการหักคะแนน เวลามีคนค้นหาสินค้าหรือบริการในธุรกิจของคุณก็จะถูกค้นพบได้ยากขึ้นนั่นเอง
5. คิดคอนเทนต์ดีๆจากการท่องโซเชียล ดูกระทู้ต่าง ๆ
แหล่งรวมไอเดียคิดคอนเทนต์ดี ๆ อีกอย่างที่หาได้ง่าย ๆ ประหยัดงบ ประหยัดเวลา และทำให้คุณรู้ความต้องการของผู้บริโภคได้เร็วคือการออกไปท่องโซเชียล ดูกระทู้ต่าง ๆ บนโลกออนไลน์ เทรนด์ต่าง ๆ ที่คนพูดถึงในโลกโซเชียล หรือเข้ากลุ่ม facebook ที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณ เพื่อดูความสนใจ ความต้องการของว่าที่ลูกค้าของคุณว่าเขาต้องการอะไร
จากนั้นกลับมาคิดคอนเท้นที่ตอบสนองความต้องการลูกค้า และเขียนโน้มน้าวให้ผู้อ่านเห็นภาพว่าทำไมต้องเลือกซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ ข้อดีของวิธีการคิดคอนเท้นลักษณะนี้คือมีความสดและใหม่ ทันเหตุการณ์ และตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ตลอดเวลา
6. ใช้เครื่องมือ Google Trend หาคอนเทนต์เจ๋งๆ เพื่อพัฒนาสิ่งใหม่ ๆ
เครื่องมือ Google Trend เป็นอีกหนึ่งไอเดีย ที่ช่วยทำให้คุณคิดคอนเทนต์ดีๆ ได้ สดใหม่ ทันสมัยอยู่เสมอ การเข้าไปแฝงตัวเป็น spy จับตาดูคู่แข่ง หรือเข้าไปแฝงตัวเป็นผู้บริโภค อาจไม่เพียงพอ ที่จะทำให้เราเรียนรู้ได้รอบด้าน
ดังนั้นเครืองมือ Google Trend ก็จะช่วยทำให้คุณเจอเรื่องน่าสนใจ แปลกใหม่ ขยายขอบเขตความรู้ของคุณให้กว้างขึ้น ซึ่งสามารถนำต่อยอดคิดคอนเทนต์ดีๆ เจ๋งๆ ออกมาได้
7. หาไอเดียการทำคอนเทนต์จากเว็บไซน์ยอดฮิตอย่าง YouTube
ข้อนี้ง่ายมาก คุณสามารถหาไอเดียคิดคอนเท้นจากเว็บไซต์ยอดฮิตอย่าง Youtube เนื่องจากยูทูปเปิดโอกาสให้สมาชิกทั่วไปสร้าง channel เป็นของตัวเองได้ จึงทำให้ในยูทูปมีสาระความรู้ที่สอดแทรกอยู่ แทบจะทุกแขนง
ปัจจุบันช่องยูทูปมีให้เลือกชมหลากหลายประเภท หลายคอนเท้นท์คุณสามารถเลือกดูและหยิบจับนำมาเป็นแนวทางการคิดคอนเท้นที่เอื้อประโยชน์ต่อสินค้าหรือบริการของคุณได้ รวมถึงยังช่วยพัฒนาทักษะ ความสามารถของคุณให้มากขึ้นได้ หากติดตาม channel ดีๆ ที่ให้ประโยชน์
สรุป ไอเดียคิดคอนเท้นให้คนสนใจ
การคิดคอนเท้นเจ๋งๆ เพื่อให้คนสนใจ และยังสามารถขายสินค้าและบริการในธุรกิจของคุณได้นั้น ไม่ได้มีรูปแบบแนวคิดคอนเท้นต์ตายตัว สิ่งสำคัญที่จะทำให้กลุ่มเป้าหมายอยู่กับคุณ ติดตามคุณ หรือเป็นลูกค้าคุณในอนาคตคือ ความจริงใจ ความใส่ใจ ลูกค้าต้องการคอนเท้นดีๆ ที่ให้ความรู้หรือข้อมูลอื่นๆ ร่วมด้วย ไม่ใช่ข้อมูลการโพสขายของ ขายสินค้าบริการเพียงอย่างเดียว ถ้าคุณสามารถมอบประโยชน์ แนวคิด ทางออก หรือวิธีการแก้ไขให้กับลูกค้าได้ เชื่อว่าลูกค้าจะอยู่กับคุณอย่างแน่นอน
KingCopywriting แนะนำ... 👇👇👇
